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Que cookies utilizamos?

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• Cookies de desempenho — permitem-nos analisar como os visitantes utilizam a loja, para melhorarmos a experiência de navegação (ex: Google Analytics).
• Cookies de funcionalidade — memorizam as suas preferências (ex: idioma, moeda).
• Cookies de marketing — utilizados para apresentar anúncios relevantes com base nos seus interesses. Só são ativados com o seu consentimento.

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Serviços e aplicações de terceiros

A nossa loja utiliza os seguintes serviços e aplicações de terceiros que podem processar dados e utilizar cookies:

• Moloni — software de faturação eletrónica certificado, utilizado para emissão de faturas e documentos fiscais. Processa dados de encomendas e clientes para efeitos de faturação. Política de privacidade: moloni.pt/privacidade
• Google Analytics — serviço de análise de tráfego web da Google. Utiliza cookies para recolher dados estatísticos sobre visitas e comportamento dos utilizadores (de forma anónima). Política de privacidade: policies.google.com/privacy — requer consentimento.
• Meta Pixel (Facebook/Instagram) — ferramenta de rastreamento da Meta utilizada para medir a eficácia de anúncios no Facebook e Instagram. Recolhe dados sobre ações realizadas na loja. Política de privacidade: facebook.com/privacy/policy — requer consentimento.
• TikTok Pixel — ferramenta de rastreamento da TikTok utilizada para medir conversões e otimizar campanhas publicitárias. Política de privacidade: tiktok.com/legal/privacy-policy — requer consentimento.
• Judge.me — plataforma de avaliações de produtos. Pode utilizar cookies para gerir pedidos de avaliação e exibir avaliações na loja.
• Track123 — serviço de rastreamento de encomendas. Utiliza cookies para apresentar o estado das encomendas aos clientes.
• Consentmo — ferramenta de gestão de consentimento de cookies (banner RGPD). Armazena as preferências de consentimento do utilizador.
• Shopify Email — plataforma de email marketing. Pode utilizar cookies de rastreamento com o seu consentimento.
• Translate & Adapt — ferramenta de tradução e adaptação de conteúdos da Shopify, utilizada para disponibilizar a loja em múltiplos idiomas. Não utiliza cookies de rastreamento, mas processa conteúdos da loja para fins de localização.
• Easypay — serviço de processamento de pagamentos utilizado para processar transações na loja (referências Multibanco, MB WAY, cartão de crédito, entre outros). Processa dados de pagamento e informações pessoais dos clientes de forma segura. Não armazena dados de cartão na nossa loja. Política de privacidade: easypay.pt/privacidade
• Shopify Inbox (Chat AI) — serviço de chat ao cliente fornecido pela Shopify Inc. As mensagens enviadas através do chat podem ser processadas pela Shopify para gerar respostas automáticas com inteligência artificial. Pode utilizar cookies de sessão para identificar o utilizador durante a conversa. Política de privacidade: shopify.com/legal/privacy

Contacto

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